Gestão
O Servir Sem Interesse Proporciona Bons Retornos
Além da disputa individual: como a cultura da colaboração desinteressada constrói ambientes de trabalho mais saudáveis, seguros e produtivos
No ambiente corporativo, onde a competição é estimulada, muitos colaboradores adotam uma postura individualista na tentativa de dar maior visibilidade ao seu trabalho, e assim chegar na frente dos outros.
Por outro lado, há pessoas que estão sempre dispostas a ajudar. Fazem isso pela satisfação de serem úteis, e sua recompensa imediata é ver que sua contribuição trouxe algo de bom para alguém ou para o ambiente em que trabalham, nada além disso.
Temos aqui duas situações que merecem atenção dos gestores. Na primeira, embora a busca pelo resultado seja importante, podemos criar, devido à competição acirrada, ambientes tóxicos. Nas empresas, esse comportamento, segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS), é o principal gerador de estresse.
Na segunda situação, temos o ideal de personalidade que se ajusta a organizações com cultura idealista, que valorizam uma causa maior, mais humanitária. Em tempos onde a nova geração privilegia a qualidade de vida e a segurança psicológica, vale a pena construir ambientes corporativos saudáveis, pois isso proporciona vantagens competitivas. Neles a cooperação entre seus pares é muito maior, e o medo de errar ao implantar novas ideias é mitigado. Quando focamos na colaboração o individualismo fica de lado, as ideias aparecem, e as corporações ganham. Cabe aos gestores decidir qual é o tipo de ambiente que eles querem que se desenvolva entre seus liderados, e avaliar aquele que é melhor para trazer resultados mais consistentes e duradouros.
